Cocoa ist ein Online-Spielcasino, das auf dem Markt seit 2016 präsent ist und sich in kürzester Zeit einen soliden Ruf als seriöses Anbieter erarbeitet hat. Der Name “Cocoa” selbst deutet bereits darauf hin, dass der Fokus dieses Casinos eher auf den Freuden des Spiels liegt denn auf den harten Fakten des Glücks. Tatsächlich wird durch die Website und deren Darbietungen jedoch schnell klar, dass Cocoa auch viel Wert auf Transparenz legt.
Einwilligungsvorbehalt und Erklärung
Es ist wichtig zu beachten, dass dieser Artikel allein dazu dient Informationen bereitzustellen und nicht Cocoa dazu verwendet werden soll, Spieler zum Spielen anzuregen oder anzutreiben. Casino-Spiele bergen eine erhebliche Gefahr der Verschuldung von Geld und können zu einer Sucht führen.
Einberufungsprozess
Bevor es ans eigentliche Spielen geht, muss sich jeder Spieler vorab bei Cocoa registrieren lassen. Hierbei müssen einige personenbezogene Daten bereitgestellt werden wie Name, E-Mail-Adresse sowie Geburtsdatum. Es wird außerdem eine Telefonnummer benötigt und es ist zu beachten, dass alle zur Registrierung notwendigen Informationen korrekt angegeben werden sollten.
Währenddessen sind für den Spieler während des Registrierungsprozesses keine nennenswerten Schwierigkeiten zu erwarten. Eine Anmeldung dauert nur wenige Minuten und sollte im Grunde schon von jedem geübten Computerbenutzer überblickt sein. Der wichtigste Schritt nach der Erstellung eines Accounts ist natürlich das Wählen einer geeigneten Einzahlungsmethode, da so der Spielern ermöglicht wird das Konto wieder zu füllen.
Accountfeatures
Von besonderer Bedeutung bei den Features des Accounts sind die zur Verfügung stehenden Boni. Diese können in unterschiedliche Formen aufgeteilt werden, z.B. Willkommensbonus und täglicher Bonus, der im Casino eingespielt wird. Hierbei handelte es sich nicht nur um einen Gutscheincode, sondern auch darum, dass man das Geld selbst mit dem eigenen Geld spielt.
In Bezug auf die Auszahlungsmöglichkeiten gibt Cocoa in einer bestimmten Hinsicht etwas mehr Spielraum, als viele andere Anbieter bieten. Man kann zwischen verschiedenen Banken wählen und über die entsprechenden Kontomodelle ziehen.
Bonusbetrag
Die Willkommensboni sind für sich allein nicht besonders großzügig mit einem Fünffachen der Einzahlung auf dem Konto, was bedeutend weniger ist als bei einigen anderen Anbietern. Hierbei handelte es sich jedoch um einen fairen Preisvergleich von verschiedenen Online Casinos.
Die Bedingungen für den Casino-Bonus selbst sind durchschaubar und stellen keine allzu großen Herausforderungen dar. Zuerst muss das Echtgeld auf dem Konto mindestens fünfmal eingespielt werden, bevor es möglich ist, sich einen Auszahlungsbetrag zu beanspruchen.
Zahlungs- und Überweisungsmöglichkeiten
Neben den bereits erwähnten Online-Banking-Anbietern bietet Cocoa auch eine Zahlung mit Kreditkarte an. Das bedeutet zum Beispiel für Spieler in Deutschland, dass die Banküberziehung überweisen zu können ist oder das ein Casino als Anbieter für Spieler im Ausland sehr nützlich sein kann.
Eine weitere Option wäre es, auf PayPal zurückgreifen zu wollen. Da dieses Unternehmen jedoch keine Zuschläge für Online-Transaktionen berechnet wird, verloren würde man hier einen großen Vorteil der Zahlungsmethoden in Cocoa, die nämlich nur dann eine geringere Gebühr ausweist.
Gespielte Kategorien
Der größte Teil des Angebots von Cocoa kann angesichts seines Spielauswahl und dessen Qualität als Spielautomatenkasinobeziffert werden. Die Casino-Software für diese Automaten wird zum Beispiel von Playtech, Novomatic, NetEnt uvm. bereitgestellt.
Zahlreiche Spieleangebote bestehen aus Freispielen, die es ermöglichen das Geld zu verdienen und nicht nur nur an einem bestimmten Ort einzahlen, sondern auch dort spielen muss.
Bild-Software
Bei der Software hinter den verschiedenen Spielformen bietet Cocoa eine breite Palette von Spielern an. Die Qualität dieser ist aufgrund verschiedener Auswahlmöglichkeiten nicht unbedeutend, da so Spieler auszuwählen haben und es ihnen daher ermöglicht wird die Spiele noch besser zu genießen.
Die Grafik selbst sei bei allen diesen Spielen sehr gut entwickelt und fügt sich hervorragend in das übergeordnete Bild der Anbieter ein. Wenn man nun zum Beispiel auch mobile Apps verwenden möchte, ist dies aufgrund von Cocoa kein Problem mehr.
Mobile Version
Viele Spieler sehen diese Art der Interaktion als sicherer an denn die Online-Ausführung und können durchaus nicht falsch haben. Die Benutzeroberfläche wird nämlich immer dann eingespielt werden kann, wenn eine Verbindung zum Internet besteht.
Ebenso ist auch hierfür alles in allem keine Notwendigkeit für den Besitzer des Smartphones gegeben. Dazu benötigen die Spieler natürlich ebenfalls nur etwas Erfahrung im Umgang mit dem Betriebssystem und einer entsprechenden Anwendung zur Steuerung.
Sicherheit und Lizenzen
Die Frage der Sicherheit wird von vielen Spielern oft eher unterbelichtet als angemessen berücksichtigt. Dass dies nicht bei Cocoa der Fall sein muss, ergibt sich aus den Tatsachen über die Lizenzen für das Casino selbst, die auf eine seriöse Verleihung in Malta und Alderney hinweisen.
Daher ist davon auszugehen, dass auch Sicherheit des Spielerkonto, Geldtransaktionen usw. durch entsprechende Maßnahmen geschützt werden, ansonsten wäre ein Casino für das man sich entscheiden könnte sicherlich nicht mit einer solch soliden Lizenz ausgestattet sein.
Kunden-Service
Für den Kunden-Support der Anbieter verfügt Cocoa über einen umfangreichen Bereich, in dem verschiedene Fragen und Antworten zu den Themen Zahlungsmethoden, Bonusangeboten, Sicherheit usw. bereitstehen.
Eine weitere Möglichkeit bietet es für die Spieler, per E-Mail oder durch das Kontaktformular eine direkte Kommunikation aufzubauen. Dieser Service ist außerdem auch über ein Live-Chat zur Verfügung gestellt und kann somit jederzeit mit einem Mitarbeiter von Cocoa sprechen um alle Fragen schnell zu klären.
Erlebnis der Nutzerin/Nutzers
Als letzter Punkt möchten wir uns an dieser Stelle kurz zu den Erwartungen äußern. Da eine ausreichende Zahl Spieler für diese Art der Vertrautheit spricht, ist davon ausgegangen werden dass es auch nach einem kurzen Einblick in die verschiedenen Kategorien kein Problem darstellen wird, sich zwischen verschiedenen Angebote zu entscheiden.
Dieses Angebot an verfügbarer Auswahl des Spielcasinos sollte somit einen großen Vorteil gegenüber den vielen anderen Online-Anbietern stellen.